黄河新闻网运城讯 近日,夏县农商银行泗交支行大堂经理在值班时发现一位女孩不知所措地站在取款机前,经询问得知,该女孩的父亲瘫痪在床,她拿着父亲的银行卡来取学费,但输入了三次密码都不对,卡被锁住。
大堂经理一边安抚她不要着急,一边向支行行长进行了汇报。支行行长立即安排工作人员,并带队前往女孩家里,为其重置密码。女孩父亲看到工作人员负责的态度,心里十分感激,对夏县农商银行提供的金融服务赞不绝口。
近年来,夏县农商银行进一步提升服务水平,不断优化升级移动业务设备,极大提升了“个人开户”“密码重置”“信息修改”等银行账户业务离柜办理的便利性,使金融服务更专业、更贴心、更有温度。(王刚)