黄河新闻网运城讯 8月1日,绛县行政审批服务管理局组织开展“政务服务体验官”活动,主要围绕市场准入、惠企政策、老年人服务、助残服务等各类群众集中的办事难、办事慢、办事繁问题,让体验员对优化审批服务、提升政务服务效能提出意见建议。
体验员对绛县政务大厅企业开办、不动产交易、税务、综合受理、自助服务、帮办代办、政务公开七大功能专区进行参观,并在各业务窗口通过深入了解与业务咨询进行政务服务体验。
参观结束后召开“政务服务体验官”交流座谈会。各体验员对绛县政务大厅工作人员精神面貌、服务意识、服务态度、办事流程等多方面工作方式方法作出充分肯定的同时,并提出需要改善提高的意见建议。县行政审批服务管理局副局长戴艳琴对各体验员提出的意见和建议表示接受,并在今后的工作中不断改进完善。
此次活动充分发挥“政务服务体验官”的监督作用,通过深入的交流和探讨,进一步推动绛县营商环境的持续优化和提升。在下一步的工作中,绛县行政审批服务管理局将持续组织开展多样化体验活动,充分激发“政务服务体验员”积极性、主动性,对堵点问题和意见建议及时反馈,为绛县政务服务发展献计献策,助推绛县营造更加优质的营商环境。