黄河新闻网运城讯 7月23日,10位万荣县人大代表将一面写有“人民满意”的巨幅牌匾交到万荣县行政审批服务管理局领导班子手中,对其工作表示充分肯定和高度赞扬。
万荣县行政审批服务管理局始终秉持“高效、规范、服务、便民”为运行管理原则,以“为群众办好事,让群众好办事”为宗旨,打造“好运办、荣易办”政务服务品牌。形成“3类模式”,以“‘办不成事’窗口+志愿服务队”为依托的“店小二”式全代办模式,提升群众办事满意度;以“‘进企业、到一线、解难题’优质服务季活动+全流程服务手册”为依托的“保姆式”全代办模式,提升企业办事体验度;以“项目建设会客厅+政府投资一本通”为依托的“精准化”全代办模式,提升项目报建便捷度。打造“四个全生命周期服务链”。编制《民生一本通》、六类市场主体服务手册、建设项目全生命周期服务手册、涉企政策全生命周期服务手册。提升群众办事体验。创新实施“企业开办2小时、零成本”、个体工商户“秒批秒办”“全域通办”、证照到期提醒服务、专家在线评审、“进企业、到一线、解难题”活动、个人征信自助查询点入驻政务大厅、分类别制定工程建设项目审批指导流程图、完善联合验收的流程和制度等,为群众和企业提供优质高效的“一站式”服务。
“人民满意”,是一份荣誉、一份认可,更是一份责任、一份使命,也是一种无可替代的激励与鞭策。它将会指引着万荣县行政审批服务管理局继续创新服务方式,优化办事流程,不断提升服务质量和效率,积极回应群众对新时代行政审批工作的新要求、新期待,以一次次生动的“为民办实事”行动,为中国式现代化万荣实践增砖添瓦。