黄河新闻网运城讯 2月14日,市民李先生因家人住院,需要使用社保卡进行登记,在办理过程中发现忘记密码,便到盐湖区政务服务中心求助。值班人员王天琪立即联络盐湖区人社局工作人员,现场为群众解决困难。
在等待过程中,市民程先生来电咨询是否能够办理社保卡重置业务,值班人员第一时间告知可以到大厅现场处理。
盐湖区人社局工作人员杜春妮在了解情况后,以最快的速度赶到现场,帮助两名群众办理业务,解决问题。群众表示大厅工作人员服务热情,工作耐心,帮助他们解决实际困难。
为民服务不停歇,在春节假日期间,盐湖区行政审批局值班人员坚持24小时在岗值班,竭尽全力解决群众困难,用实际行动提升全区人民的幸福指数。下一步,盐湖区行政审批局全体工作人员将不断提升办事效率,优化服务水平,为打造高效便捷的政务环境作出新贡献。