芮城县古魏镇扎实推进商事登记帮办代办制度改革

黄河新闻网运城讯 为持续聚焦市场主体关切，不断优化办事流程，优化营商环境，当好个体工商户发展的“事业合伙人”。近年来，芮城县古魏镇持续深化“为企服务”工作，践行“帮办代办”，为个体工商户开办提供“一条龙”服务，用“政府多跑腿”换取“群众少操心”，持续激活基层营商环境“一池春水”。

一是建立机制，明确帮办职责。古魏镇着力构建“责任明晰、协同高效”的帮办代办机制，明确“热情服务、全程无偿、便捷高效”三大准则，推动服务模式从“企业群众跑部门”向“政府部门跑一线”深度转变。

二是科学管理，完善帮办流程。在镇便民服务中心设立“帮办代办专窗”，配备专业人员提供“保姆式”一对一指导，从材料整理、系统填报到证照领取全程跟踪，实现“服务不断档”。

三是提升服务，加强群众监督。以“群众口碑”检验服务成效，优化服务方式，同时开通群众反馈监督通道，对帮办代办服务进行反向监督，确保“事事有回音、件件有着落”，倒逼工作人员提升服务意识，将“群众之事无小事”的理念融入每一个服务细节。

自改革推行后，全镇通过机制创新、流程优化、监督升级，累计为市场主体提供服务1500余次，获得了一致好评。下一步，芮城县古魏镇将创新服务理念，优化服务流程，进一步提高政府行政效能，持续优化营商环境，激发市场活力，在描绘“黄河明珠·秀美芮城”的锦绣画卷的道路上，展现新作为、作出新贡献。（李欢）

• [编辑：刘莎]