黄河新闻网运城讯 为进一步规范河津市旅游市场秩序,保障游客合法权益。4月13日,河津市文化和旅游局组织文化市场综合行政执法队、旅游服务中心、市场管理股,联合交通部门对辖区内旅行社及旅游包车开展打击“黑导游”、强制消费等旅游市场秩序专项整治行动。
执法人员分别在龙门大道口、新兴路与209国道交叉口、高速路口等主要交通路口,对过往的旅游包车团队进行了现场检查,此次检查重点为是否未经许可经营旅行社业务、旅行社是否存在组织不合理低价游的行为,导游是否存在无证从业、无委派执业情况,以及旅游包车手续是否合规等问题。经过细致检查,共检查旅游大巴3辆,旅游团队1个,未发现“黑导游”、强制消费等违法问题。
检查过程中,执法人员坚持“执法与普法”并重,积极向游客普及相关法律知识,详细讲解“黑导游”、强制消费等问题的具体表现形式,并告知游客对遇到此类情况的举报投诉途径,引导游客理性维权。同时,执法人员还对旅游从业人员进行了法治宣传教育,要求他们提高法律意识,自觉遵守行业规范,共同维护旅游行业良好市场秩序。
下一步,河津市文旅局将继续加大对“黑导游”、强制消费等问题执法检查力度,持续保持高压态势,进一步规范旅游市场秩序,提升旅游服务质量,为全市旅游市场健康发展保驾护航。