平陆县行政审批服务管理局：温情服务瞬间 传递满满能量

黄河新闻网运城讯 在深化“放管服”改革的浪潮中，平陆县行政审批服务管理局始终秉持以人民为中心的服务理念，不断优化办事流程，提升服务质量。

4月7日，三门镇过村的梁先生到平陆县政务服务大厅农业农村窗口咨询土地置换手续如何办理，尽管这不属于该窗口的业务范畴，但窗口的工作人员凭着多年的工作经验，联系有关业务部门，积极协调，最终给出了解决方案。梁先生对工作人员表示感谢。

临近中午下班时间，一位企业办事人员到窗口办事，因材料准备不全焦急万分，工作人员主动帮忙联系相关部门，协调解决材料缺失问题，并利用午休时间为其办理了审批手续。企业办事人员竖起大拇指，连声称赞工作人员。

未来，平陆县行政审批服务管理局将进一步加大工作力度，把群众的需求放在首要位置，以服务为宗旨，不断优化办事流程，提升服务质量，要求全体工作人员严格做到“有耐心、有爱心、有热心”，大胆创新服务举措，用更多的工作亮点、暖心服务和温情瞬间，为群众和企业提供更加优质、高效、便捷的政务服务，以实际行动打通服务群众的“最后一公里”。

• [编辑：王雅婷]