新绛县政务大厅到北张镇敬老院开展养老保险资格认证上门服务活动

黄河新闻网运城讯 近日，新绛县政务大厅积极响应学雷锋志愿服务号召，组织人社窗口工作人员前往北张镇敬老院开展养老保险资格认证上门服务活动，将便民、利民、贴心的服务送到老年人身边 ，以实际行动传承和践行雷锋精神。

考虑到敬老院的老年人行动不便，且部分存在听力或视力障碍等情况，工作人员耐心细致地与每一位老年人交流沟通，对认证流程和所需材料进行详细讲解。对于一些表达困难的老年人，工作人员通过询问护工和查看老年人档案等方式，准确获取相关信息。在认证过程中，工作人员熟练操作认证工具，仔细核对老年人身份信息，确保认证工作准确无误。针对部分因特殊原因无法通过常规方式进行认证的老年人，工作人员还采取手工登记等方式，保证每一位老年人都能顺利完成待遇资格认证。

老年人们纷纷表示，此次养老保险资格认证上门服务为其解决了难题，让他们能够安心享受应有的待遇，也让他们感受到了社会对特殊群体的关爱。

通过此次上门服务，不仅解决了敬老院老年人的实际困难，也进一步提升了新绛县政务服务的温度和质量。未来，新绛县政务大厅将继续以雷锋精神为指引，持续关注特殊群体需求，推出更多便民、惠民举措，让政务服务更有速度，更有温度。

• [编辑：邵毅飞]