黄河新闻网运城讯 为进一步提升社保经办服务质量和群众满意度,3月4日,山西省社会保险局二级巡视员刘云胜、城乡居民处处长杨翠红一行到永济市对社会保险政策落实、业务经办、经验做法和堵点、难点问题进行调研。永济市政府党组成员耿乃民、市人社局党组书记、局长李彬,市人社局党组成员、副局长高黎,市社保中心主任谢晋阳及相关工作人员参加。
座谈会上,李彬就永济市被征地农民养老保险政策执行、业务经办、存在问题和工作打算进行详细汇报。谢晋阳围绕渐进式延迟退休、就业社保全覆盖、经办综合柜员制、“三险合一”改革及相关业务等33项调研内容,向调研组汇报了经验做法和工作建议。调研组与参会人员进行座谈交流,针对各项问题共同剖析根源,研究切实可行的解决方案。
调研组一行深入韩阳镇竹林村,实地查看就业社保服务社区村村全覆盖工作,现场体验参保登记、待遇查询、资格认证等高频业务的办理流程。与办事群众面对面沟通,倾听群众对社保服务的真实感受和意见,切实掌握服务质量与群众需求之间的差距。
调研组对永济市社保经办管理服务工作给予充分肯定,并表示,要抓好各项政策落实,高度重视社保基金安全,常态化开展警示教育,加强干部队伍建设,确保政策执行不走样,确保各项惠民政策落实落细。
下一步,永济市社保中心将继续加大政策宣传力度,创新服务方式,简化办事流程,提升业务经办水平,为群众提供更加便捷、高效、暖心的社保服务,为争当永济市“加快转型、振兴崛起”排头兵贡献人社力量。(钟承、张一鑫)