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临猗农商银行:为客户兑换零钱获点赞

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黄河新闻网运城讯 近日,客户李先生到临猗农商银行环路分理处,表示自己在某公交公司工作,日常经营收取很多零钱,慢慢地越积越多,为了方便管理,特来网点咨询兑换。

了解情况后,工作人员将李先生引导至柜台办理。这时,客户拿出一个袋子,里面有1元、5元、10元等不同票面的零币,不少票面纸张绵软、折叠严重,无法使用点钞机清点。

随后,该网点组织员工齐上阵,挑选、分类、整理,经过逐张手工清点和鉴伪,按照残缺污损人民币兑换标准,为李先生进行相应半额及全额兑换。不到一个小时,就将整理的1.7万余元零钱存入李先生卡中。

李先生向工作人员道谢,表示在农商行感受到“有温度”的金融服务,并对工作人员的热情、高效、专业的服务给予点赞。

下一步,临猗农商银行将继续秉承“用心服务”理念,持续为客户提供专业、有温度的服务,树立“百姓银行”良好形象。(陈娟)

  • [编辑:刘莎]
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