永济市张营镇：社保认证进村入户 暖心服务暖人心

黄河新闻网运城讯 为进一步提高社保服务水平，确保辖区居民能够便捷、高效地完成社保认证，近日，永济市张营镇便民服务中心积极行动，组织开展社保认证进村入户活动，将暖心服务直接送到老百姓“家门口”。

加强培训，抓好宣传。为确保活动顺利开展，张营镇便民服务中心抽调部分工作人员，组织开展业务培训，确保每位工作人员都能熟练掌握社保政策和认证流程。同时，通过村级微信群、宣传栏等多种渠道进行广泛宣传，进一步提高居民的知晓率及参与度。

分类处置，做好指导。针对有智能手机的居民，工作人员通过在村级微信群发布认证流程，线上指导他们通过老来健康APP进行自助认证；对于没有智能手机的居民，工作人员采取上门服务、村委会集中认证等方式，确保他们也能顺利完成认证。

主动上门，完成认证。针对辖区内认证到期的高龄、重病、行动不便老年人及其他特殊群体，工作人员通过上门服务的方式，进村入户，耐心讲解社保政策，详细演示认证流程，确保每一位需要认证的居民都能得到及时、准确地指导和服务，切实帮助他们完成社保认证。

通过此次活动，进一步加深了居民对社保政策的了解和认识，也让许多老年人足不出户就完成认证，省去前往便民服务中心的诸多不便。下一步，永济市张营镇将不断优化服务流程，创新服务模式，将更多的暖心服务送到老百姓“家门口”。

• [编辑：杨菁慧]