运城：积分兑换让志愿服务“更香”

黄河新闻网运城讯（记者李冰蕊）志愿服务是润物无声的爱心善举，是社会文明进步的重要标志，也是基层治理的有力推手。志愿服务工作的长远发展，不仅寄希望于古道热肠、善人善行，也需要一套完善的激励机制。

在运城市盐湖区姚孟街道五洲观澜社区，有这样一家专为志愿者开放的爱心超市。超市内摆放了纸巾、洗衣液、垃圾袋、烧水壶、自行车等20余种生活用品，每件物品下方都有一个“明码标分”的标签，志愿者可根据自己的积分兑换心仪物品。

图为五洲观澜社区爱心超市。

12月6日上午，社区志愿者贾文忠组织居民做大众拉筋操强身健体。活动结束后，贾文忠便用自己积攒的积分在爱心超市兑换了一桶洗衣液。“我加入志愿者队伍的初衷，是想在力所能及的范围内帮助大家，没想到还能用爱心积分兑换生活用品，这是一种认可，也是一种鼓励。”他说。

工作人员将洗衣液拿给志愿者贾文忠（右一）。

据了解，爱心超市的物资并非社区花钱购买，而是由一些爱心企业捐赠。这些礼品的兑换积分数值是根据市场价格去设置的，每一积分相当于一元钱。每个月社区大概举办20余次活动，每参加一次活动，志愿者可得5个积分。

志愿者王蕊兰（第一排右二）教社区小朋友剪纸。（资料图）

志愿者王蕊兰、董文清也是爱心超市的“常客”。70多岁的王蕊兰擅长剪窗花，连续3年在社区定期开设公益课堂，教授居民剪纸技艺。董文清在社区里经营着一家乐器培训店，今年暑期以来，董文清每周都会来社区上两次课，免费教居民吹葫芦丝、长笛。在他看来，参加志愿服务活动非常“上瘾”。

志愿者董文清教社区居民乐器。（资料图）

五洲观澜社区工作人员张茜介绍，“服务无偿 爱心有价”的积分管理制度，是为了鼓励志愿者“储蓄”爱心，充分调动群众参与志愿服务的积极性，让大家在奉献中有收获，在收获中做志愿。

俗话说，赠人玫瑰，手有余香。在爱心超市兑换积分，不仅让志愿者收获物品奖励，也能让志愿者更好地感受到帮助别人后，留在手上的“余香”。

“现在社区登记在册的志愿者共有3000多名，他们当中有在职党员、在校大学生、退休人员，大家一起参与社区卫生整治、反电诈宣传、慰问孤寡老人等志愿服务，和我们社区工作人员共同参与治理社区。”张茜说。

图为五洲观澜社区志愿服务记录。

在运城，这样积分制的志愿服务并不是个例。

今年3月以来，河津市府西社区也在辖区内推行“积分兑换”制度，倡导居民踊跃参与社区治理和文明城市创建，用付出的劳动换取积分，再以积分换取物品或服务。

为此，府西社区制定了《府西社区积分兑换实施方案》，居民参与“小区治理、文明帮创、废旧利用、绿色环保、志愿服务”5方面48项志愿服务（事项、工作），即可获得相应的积分。其积分计入“积分存折”，居民可选择与积分等价位的家政服务、生活用品、农副产品（以上3项由爱心企业或社区共驻共建单位提供）、社区特定服务、爱心商户提供的优惠券等进行兑换。

志愿行为是高尚的，同时也是需要激励的。将无偿的志愿活动转变为有形的积分值，是对志愿者们服务价值的肯定，也能进一步强化社区与居民之间的情感纽带，有利于带动更多群众参与到社区治理中来，实现社区、居民共治共享，共同创建更美好、更幸福的生活。

• [编辑：柴晓蒙]