黄河新闻网运城讯 近日,临猗农商银行北景支行解决一起急事难事,据悉,临猗县北景村一名中年男子在临猗农商银行北景支行取钱时,不慎将密码输入错误被锁。该男子表示,其父亲生病急需用钱,但老人身体不便不能到网点办理相关业务。
了解情况后,临猗农商银行北景支行坚持“特事特办、急事急办”,启动特殊客户服务“绿色通道”,安排2名工作人员到客户家中上门服务。核实相关信息后,陪同客户到网点办理密码修改业务。
临猗农商银行将继续树立“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想,解客户之所困,做好柜面服务同时,为行动不便的客户提供上门金融服务,实实在在为客户解难题、办实事,全力打造老百姓“家门口”的贴心银行。