【文明旅游】运城：志愿服务为文明旅游添彩

黄河新闻网运城讯（记者李冰蕊）“您好，卫生间怎么走？”“就在游客服务中心旁边。”

“请问抖音上买的票能用吗？”“可以的，您不需要取票，凭券码或者身份证件即可进入景区。”

“您好，今年的高考生免票吗？”“您给景区入口处工作人员出示身份证、准考证或录取通知书，就可以进入。”

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8月23日，解州关帝庙景区游客络绎不绝，在景区的游客大厅和入口处，由景区工作人员组成的文明劝导员小分队和爱心志愿者服务队，为需要购票验票的游客提供贴心服务，游客们自觉排队购票，有序入园。

解州关帝庙景区游客络绎不绝。

游客有序检票进入景区。

爱心服务志愿者帮助游客购票。

在景区学雷锋志愿服务站，轮椅、雨伞、医药箱、工具箱一应俱全。据工作人员谭子瑞介绍，为应对高温天气，医药箱内补充了藿香正气口服液，以备旅客不时之需。

游客在学雷锋志愿服务站咨询问题。

学雷锋志愿服务站的医药箱内配备了藿香正气口服液。

学雷锋志愿服务站内，婴儿车、轮椅、雨伞一应俱全。

采访过程中，河南游客韩女士走上前询问行李寄存及物品租赁的相关事项。谭子瑞回答道：“行李寄存、雨伞租赁、轮椅租赁都是免费的，您把行李放在这登记一下物品信息，雨伞和轮椅租赁需要交押金，归还后押金会原路返回。”韩女士寄存完行李后，在学雷锋志愿服务站租了一个轮椅、两把雨伞。“我是和爷爷奶奶一起来的，爷爷腿脚不好，租个轮椅更方便一些，然后我看天气也有点热，顺带租两把雨伞帮家人遮阳。”韩女士说。

进入景区后，干净整洁的环境让人眼前一亮，分类垃圾桶摆放在醒目位置，文明旅游宣传标语随处可见。

图为景区内的文明标语。

“用过的纸巾别乱扔，那边有垃圾桶。”外地游客刘女士在游玩时，细心地提醒孩子将用过的餐巾纸丢到垃圾桶里。“与孩子一起出门旅游，是让他们更好地认识世界、增长见识。家长必须以身作则，从点滴小事引导孩子养成好习惯，孩子看到家长在旅行中的文明行为后也会跟着学习。”刘女士说。

小朋友自觉将垃圾丢进垃圾箱。

“绝大部分游客能够做到文明旅游的要求，个别不文明的游客在工作人员和其他游客的提醒下，也能很快改正错误行为。”关帝庙景区工作人员表示，旅游中的一言一行，不仅体现了个人的文明素养，更展示了城市的文明程度。

与文明同行，让风景更美。志愿者们用优质服务为文明旅游保驾护航，游客们用一言一行诠释文明旅游深刻含义，在他们的共同努力下，景区的环境更加宜人，服务更加贴心，出游体验也得到了有效提升。文明旅游渐渐成为越来越多人的共识和行动。

• [编辑：柴晓蒙]