黄河新闻网运城讯 8月21日,运城市行政审批服务管理局组织召开全市纠治审批服务中的“办事难、办事慢、办事繁”问题工作推进会,传达省局“听民意办实事”工作推进会会议精神,通报各县(市、区)、运城经济开发区问题线索情况,研究分析当前工作中的问题和困难,就下一步整改提升工作进行安排部署。运城市行政审批服务管理局党组书记、局长王建斌参加会议并讲话。局党组成员、二级调研员樊旭红主持会议。
会议强调,全市行政审批系统要认清形势,增强紧迫感,纠治审批服务中的“办事难、办事慢、办事繁”问题工作是对党员干部政治素质的考验,是关系企业群众切身利益、营商环境和政府形象,要进一步统一思想,凝聚共识,形成推动工作强大合力。要认领问题,增强危机感,各县(市、区)、开发区、各部门、各科室要对号入座,主动认领省局和省纪委反馈的问题,坚持刀刃向内,坚持问题导向,深入分析研判,找准症结根源,拿出针对举措,促进问题解决、推动真改实改。要认准措施,增强责任感,一是“回头看”,逐一分析研判问题,责任到人;二是建清单,建立问题清单,细化责任、任务到人;三是理机制,实行投诉举报局长首签制度,建立驻局纪检监察组和派驻单位驻局纪检监察组协同机制;四是强培训,加大人员业务知识水平和工作能力培训力度;五是严考核,全面整合12345热线、值班电话、邮箱投诉等渠道反馈的问题,加大问题通报力度;六是抓整顿,市、县两级开展服务提升专项行动;七是搞改革,统筹整合窗口,充实帮办代办队伍。通过以上举措,解决业务能力不强、服务意识不高、工作作风不严等突出问题,努力实现存在问题清零、零投诉目标,同时聚焦“极简办、智慧办、马上办、满意办”持续深化改革创新,及时推出一批条件成熟的改革举措,确保纠治审批服务中的“办事难、办事慢、办事繁”问题工作落实落地取得成效。
会议要求,各单位要认真传达省局“听民意办实事”工作推进会会议精神和此次会议精神,要针对问题精准研判,找准短板不足,根据工作实际再安排再部署,抓住工作重点,靶向发力,确保各项任务落实落细。
市行政审批服务管理局领导班子成员、一局两中心各科室负责人及窗口首席代表,各县(市、区)、运城经济开发区行政审批局局长及政务中心主任共100人参加会议。