运城市医疗保障局组织开展“医保大讲堂”活动

2024年8月20日，运城市医疗保障局开展“医保大讲堂”活动，邀请运城市委党校副校长段笃屏教授讲授政务礼仪培训课。市医疗保障局全体干部职工参加培训。

运城市委党校副校长段笃屏教授讲授政务礼仪培训课。

段笃屏以“践行礼仪规范 塑造良好形象”为题，通过生动讲述、案例分析、现场示范、互动交流等方式，从政务礼仪的科学内涵、时代价值、基本规范等方面进行了深入浅出地讲解，引导市医疗保障局干部职工进一步增强服务意识，提升服务形象，加强沟通能力，真正做到用心、用情、用力服务保障好广大参保群众。

参加培训的干部职工纷纷表示，在全面深化医疗保障制度改革、持续优化医疗保障服务的背景下，提升政务礼仪水平，对于提高医保服务质效、增强群众获得感和满意度具有十分重要的意义。此次政务礼仪培训内容丰富、实用性强，对提升能力素质和服务水平有很大的帮助。大家将把所学的政务礼仪知识运用到实际工作中，以更加规范的礼仪、更加优质的服务，为广大参保群众提供更加高效、便捷的医保服务。

今年以来，市医疗保障局通过领导干部讲课、专家讲座、业务骨干登台交流等形式，组织开展“医保大讲堂”11期。下一步，市医疗保障局将持续开展好“医保大讲堂”活动，切实打造出一支高素质、专业化、服务优的干部队伍，不断推动医保事业高质量发展，为奋力谱写中国式现代化运城新篇章作出医保贡献。

• [编辑：王雅婷]