2024年以来,运城市盐湖区医保局既讲认识论,又讲方法论,突出实践论,以五个“精准+”为举措,全面加强基金监管,提升医保工作整体质效。
一是“调研+宣讲”。由区医保局班子成员带队,深入定点机构,通过看学习宣传、看制度建设、看医保配置、看举报受理、看基金使用、看结算清单“六看”,有针对性地进行医保协议、监管条例、“两高一部”指导意见的宣讲解读,提高定点机构法人的政治站位,提高从业人员的思想认知,做到政治上清醒,思想上自觉,行动上规范。
二是“培训+警示”。结合盐湖区处于中心城区人口多、定点机构多的实际,分类分批次开展定点机构医保知识培训和典型案例警示,受培训超过1600人次,通过医疗集团、乡镇卫生院、连锁店等,实现了对所有机构和人员培训警示的全覆盖,推动定点机构全面准确掌握医保政策,落实医保政策,认真复盘过去,以典型案例为戒,以优质规范服务提升群众医保获得感。
三是“面上+点上”。要求所有定点机构结合实际,认真开展多种形式的基金监管宣传月活动,带动所服务群体和服务区域的医保基金监管宣传,同时开展“线上+线下”“宣传+竞答”的全民互动活动,吸引社会各界参与人数超过10万人,实现以点带面、以面促点,面上抓规范、点上重查处。
四是“内力+外力”。区医保局内部建立了能力提升学习交流机制,局班子成员、中层干部、业务骨干都当“讲师”,认真选题,精心备课,每半个月开展一期的“盐湖医保半月谈”,目前已开展9讲。完善内控风险防范机制,细化岗位职责,拧紧责任链条,形成“党建引领、业务跟进,全员努力、全面提升”的工作氛围。在定点机构和社会各界中选聘了一批“五员”:即通过政策学习、组织观摩,调研座谈等方式,激励他们当好医保基金使用的 “监督员”、医保改革发展的“参谋员”、医保政策举措的 “宣传员”、医保政民互动的“联络员”、医保便民服务的“帮办员”,从而凝聚合力,共同解决工作中存在的难点、堵点和痛点。
五是“管理+服务”。依据医保协议,响亮提出“五个一批”:即通过约谈一批、处罚一批、中止一批、解除一批、移送一批,坚决惩治基金使用中的违规违法行为。截至5月底,已约谈机构30余家,处罚40余家,中止8家。健全热线办理举报受理工作机制,构建起定点机构、医保部门之间及相互内部之间的联动格局。充分发挥区乡村三级经办服务体系作用,最大限度地做到便民事项网上办理、就近办理,各项医保待遇得到更好落实,群众的满意度明显提高。