黄河新闻网运城讯 近日,临猗农商银行郇阳分理处迎来一位抱着箱子的客户,工作人员见状迎上询问情况,客户表示需要兑换零钱。
由于正值中午换班时间,为保证窗口服务畅通,网点负责人与其他员工齐上阵,明确分工,挑残、点数、包装......大家各司其职,经过一个多小时,终于将5150元零币清点完毕。当把钱存入客户账户时,客户感动不已,连连道谢。
临猗农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,想群众之所想、急群众之所急,积极为客户提供零、破、残币的兑换业务,以优质服务践行金融担当。2024年以来,提供零钱兑换服务100余次,收回各类残币5万余元,兑换零钞8万余元。(樊海晓)