黄河新闻网运城讯 5月1日,绛县郝庄乡村民时某将一面印有“人民公安为人民,危难之处显身手”的锦旗送到绛县公安局郝庄派出所民警手中,以此表达对民警的敬意和感激之情。
4月28日,绛县公安局110指挥中心接到警情:郝庄乡村民时某和王某因邻里纠纷引发肢体冲突,请求出警。指挥中心严格落实警情“日清月结”盯办机制,实行一级接警、就近派警原则,向郝庄派出所发出指令,郝庄派出所民警第一时间赶赴现场,并通过对讲机反馈到达时间和初步处置情况,完成对警情的受理工作后,民警考虑到双方系邻里关系,之前曾发生过矛盾,不是简单的治安处罚就可以解决问题,要从根源上对症下药,矛盾的症结要彻底化解。调解过程中,民警动之以情,晓之以理,阐明事理,讲明法理,分别做双方思想工作,疏导化解双方矛盾点。
经过民警4个小时的耐心调解,双方达成共识,握手言和,并自愿签订调解协议书。一场因邻里纠纷引发的矛盾得到化解。
警情“日清月结”工作机制强调的是快速响应、及时处理、彻底解决,确保每一起警情都能在最短时间内得到妥善处理,避免矛盾积累升级。绛县公安严格落实警情“日清月结”工作机制,通过高效、细致的调解服务,让邻里更加和谐,辖区更加温馨,为建设平安、法治的社会环境贡献力量。