最美运城人 | 王浩冰：送卡喉孩子紧急就医的“温暖的哥”

黄河新闻网运城讯（记者李冰蕊）“2018年年底，我加入了出租车驾驶员的行列，最初选择这份工作是觉得离家近、接送家人方便。现在这份工作对我而言，是责任，也是一份使命。”谈起出租车司机这一行业，王浩冰这样说。

王浩冰专心驾驶车辆

入行5年，王浩冰秉承着以人为本，服务至上的原则，认真完成好每一次行程，竭尽所能地帮助乘客解决问题，他用实际行动诠释着爱岗敬业、热情服务、诚信经营的出租车行业精神。

爱岗敬业 热情服务

爱岗敬业、热情服务，这八个字听起来简单，能坚持做好却不容易。入行以来，王浩冰一直把这八个字作为他的座右铭。不论春夏秋冬，每天出车前他都会把车里车外打理得干干净净；客人拿了较多行李时，他会主动为客人搬行李箱；载客时做到不乱调头、乱拐弯、乱停车，不拒载、不甩客、不故意绕道，时刻把乘客安危放在首位。

“做司机，最重要的就是把乘客安全送到目的地，所以我不开‘疲劳车’‘赌气车’，为了乘车人的安全，哪怕车速稍微慢一些，少接一些单，也是值得的。”王浩冰说。

5年来，王浩冰手握方向盘，穿梭在运城的大街小巷，一串串里程数增长的背后，更代表了他对这份职业的热爱和责任。爱心送考、为乘客送回遗落在出租车上的物品，为老弱病残群体提供出行便利……在王浩冰的记忆中，这样的场景已经多到无法一一细数，他时刻用自己的爱心与责任心，做好身边的点滴小事，也收获了乘客的一致好评。

路遇病人 疾驰送医

王浩冰不仅是一位称职的出租车司机，也是人们口中的“温暖的哥”。2023年6月，在机场大道运输公司大门口，一对母子招手打车，看起来十分着急，王浩冰立即接上这位女士询问情况。上车后才知道，孩子被棒棒糖卡住了嗓子，因为憋气，脸色都变了。他一边嘱咐母亲抱紧孩子，一边迅速掉头向医院驶去。

“当时是早上九点还下着雨，路上车不少，看到孩子那样我心里也紧张。当时只能一边打110申请闯红灯，然后尽最大的努力，以最快的速度把孩子送到医院。”王浩冰说。原本20分钟的路程，王浩冰只花了10分钟，直到母子二人顺利进入医院救治，他才放下心来。

事后，孩子母亲联系到了公司，对王浩冰的无私帮助表达了感激之情，赞扬了他的热心之举。王浩冰谢绝了孩子母亲带来的感谢礼品，“换作其他驾驶员也会像我这么做的。能通过自己的努力帮助有需要的人，我也很有成就感。”

获得“百名最美运城人”文明运城服务之星称号后，王浩冰坦言：“这份荣誉不仅是对我个人的鼓励，更是对整个驾驶员群体的肯定。未来我会一如既往地认真做好自己的本职工作，继续为乘客提供安全、舒适、便捷的出行服务，为城市运转贡献着自己的力量。”

每辆出租车都是城市里一盏传播文明、传递爱心的明灯，一位位像王浩冰这样的“温暖的哥”正用自己的力量构筑起这座城市的文明内核。在这座城市中，有千千万万的普通人，他们在逆境中挺身而出，成为城市的英雄，城市的温馨不仅仅体现在繁华的大街小巷，更在于每个普通人的无私奉献。

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