黄河新闻网运城讯 连日来,河津市阳村街道的网格员们一直坚持逐户走访,深入了解群众需求,确保把需求摸透理透,当成目前最紧要的事情来干。
当好“贴心人”,细致做帮扶。居民卫大爷因为腿脚不方便,不能去村委会进行养老认证,网格员吕丽娜主动到他家,给他认证。吕丽娜就是阳村街道31个网格员的缩影,他们时常与志愿者到孤寡老人家帮助打扫卫生、中秋节给老年人送月饼、为困难群众申请帮助,是群众的“贴心人”。
做好“排查员”,认真查隐患。在网格工作中,网格员们走到每一户村民、每一家商户,进行全覆盖宣传,普及安全防范知识、讲解电信诈骗案例,提高辖区村民群众的安全意识,守好村民群众的“钱袋子”。同时认真开展安全隐患排查,对消防通道是否畅通、消防设施是否齐全、电线是否老化、燃气使用时是否有通风口、有无安装燃气报警器等问题进行全面检查。对检查中存在的安全隐患问题,耐心做好解释,并告知商户限期整改,事后进行复查,确保群众生命财产安全。
当好“和事佬”,用情化矛盾。9月份农忙丰收的季节期间,永安村里有一户杨某将收来的玉米放在主干道路上晾晒,严重影响村居民的出行,多名邻居沟通无果后找到网格员反映,网格员冯佳在了解情况后,第一时间来到杨某家中进行沟通,最后成功说服杨某将玉米挪到其他地方晾晒,解决居民出行不便的问题。
阳村街道网格员在日常走访工作中积极践行“枫桥经验”,确保辖区纠纷隐患得到及时掌控,最大限度把小矛盾、小问题化解在基层、化解在萌芽状态,促进社会和谐稳定发展。(柴江涛)