临猗农商银行：打出反诈“组合拳” 守住百姓“钱袋子”--黄河新闻网

黄河新闻网运城讯 近日，范某来到临猗农商银行大闫支行办理转账业务。“给外地汇款，比较着急，赶快帮忙办理一下。”范某着急地说。

大堂经理再次询问是否认识收款方和汇款用途时，范某一再催促汇款。工作人员判定客户可能遭遇电信诈骗，随后，将客户引导到休息区，结合日常生活中的真实案例，讲解电信诈骗的表现形式、诈骗手段和严重危害。通过劝说，范某说出事情的来龙去脉并打消转账的念头，十分感谢农商行工作人员的细心与专业素养。

为严厉打击新型电信网络诈骗犯罪行为，进一步增强社会公众的反诈防骗意识和能力，近期，临猗农商银行精心组织、周密部署，在全辖开展以“防范电信网络诈骗维护公众财产安全”为主题的反诈集中宣传活动，进一步筑牢防范电信网络诈骗“防火墙”。活动开展以来，全行共开展“五进”宣传63次，发放各类宣传资料2万余份，宣传活动覆盖3万余人。

立足厅堂，筑牢反诈“防火墙”。全辖34个营业网点显著位置摆放反诈宣传折页，LED显示屏播放反诈宣传标语，网点电视机屏幕播放反诈公益教育宣传片，大堂经理向前来办理业务的客户讲解防诈反诈知识。强化账户实名制审查，工作人员向前来办理业务的客户进行针对性风险提示，介绍电信网络诈骗的严重危害，引导客户下载使用反电诈APP，通过全方位的集中宣传，提高全民反诈防骗意识。

“五进”宣传，守护群众“钱袋子”。组织外拓营销小分队，面向“一老一少一新”等重点人群，深入农村、社区、商场、社区、校园等，开展有针对性地“五进”宣传。工作人员与各类客户面对面交流，发放宣传资料折页，采用通俗易懂的形式，向老百姓讲解电信诈骗的基本类型、表现形式、严重危害及防范措施，增强社会公众对电信诈骗基础知识的认识和理解，保障客户切身利益不受损害。

线上引导，开辟反诈宣传“新引擎”。利用微信、抖音等新媒体传播范围广、传播速度快、感染性强等特点，向民众普及电信网络诈骗、个人征信等金融知识。微信公众号开辟“金融课堂”宣传专栏，推送10期反诈防骗金融知识，制作反诈抖音视频6部，通过图文并茂、简单直观的形式，向群众普及反诈防骗相关常识，全员借助朋友圈、微信群积极转发宣传，营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。

下一步，临猗农商银行将全方位、常态化开展防范电信网络诈骗宣传，夯实金融消费者权益保护工作基础，提升金融消费者的安全意识和自我保护能力，切实履行好社会责任，为维护稳定的金融环境贡献力量。（姚礼、程锐莲）