永济市行政审批局召开受理导引人员纪律作风提醒会--黄河新闻网

黄河新闻网运城讯 日前，永济市行政审批局利用下班时间组织综合受理、导服等人员召开纪律作风提醒会，综合受理线窗口人员、导服人员及其他工作人员共计40余人参加。

会上，综合受理中心负责人韩丹通报了近期大厅工作作风存在问题，并对下一步工作提出明确的要求。

会议强调，政务大厅是政府与群众之间沟通的重要枢纽，所有工作人员要把群众满意度作为服务质量的衡量标准，一要加强学习，提高本领。要对各自承接的工作进行回头看，结合工作中发现的问题，重点进行学习，同时，珍惜每次导引及业务办理的机会，在实践中不断提高理论应用水平。二要严格纪律，端正态度。要从严从紧落实各项规章制度，工作中要热情主动，微笑服务，禁止窜岗、聊天等一切与工作无关的事情，杜绝态度生硬、爱答不理、夹带个人情绪等现象。三要主动服务，解决问题。要主动询问群众，主动帮办跟办代办，第一时间解决群众办事中遇到的实际问题，竭力为企业和群众提供贴心、高效、优质的服务。（赵瑾）