闻喜县实施雨污分流改造工程已四月有余。其间,因施工造成县城内相关路段封堵,引发居民及沿路商家生活、经营等各种不便。运城市12345政务服务便民热线多次收到此类投诉并转办闻喜县市民投诉受理中心进行协调处理。对此,闻喜县市民投诉受理中心积极与闻喜县住建局沟通,运用民众诉求快速办理机制,联合闻喜县住建局统筹协调,最大限度满足民众合理诉求,疏通群众堵点。
确保工程质量,统筹协调,不为师生开学“添堵”。时值9月开学季,师生纷纷返校上课。为最大限度解除施工对沿线居民特别是学生上下学所带来的困扰,闻喜县市民投诉受理中心及时向县住建局发出预警,县住建局积极与施工单位沟通协调,要求其倒排工期、加班加点,确保学校施工路段早日完工。截至中小学校开学前,闻喜县龙海大道、桃园路、新开路、党政街均施工完毕恢复通车。
完善配套设施,加班加点,不给群众行路“留坑”。由于年久失修,闻喜县个别人行道地砖面坑洼凸起,相关投诉时有发生。闻喜县住建局快速响应相关诉求和建议,将路边人行道地砖整段铺设纳入雨污分流工程,力求彻底让行人踏上“安全道”、走向“平安路”。目前,大部分人行道地砖已铺设到位,其余路段施工也正在保质量、赶工期。
闻喜县实施雨污分流改造工程大、难度高。项目竣工后,闻喜县将实现“污水进厂、雨水进河、各行其道”,有效缓解汛期城市排水压力,方便广大市民出行。目前,闻喜县住建局及各施工单位正通力协作、加班加点,力争相关工程于9月底前完工。(裴少辉、史亮、申鹏)