永济市韩阳司法所及时调处一起民间借贷纠纷 --黄河新闻网

黄河新闻网运城讯 近日，永济市韩阳司法所收到辖区村民王某送来的一面锦旗，锦旗上写着“廉政务实司法为民”四个大字。经了解，王某与张某是同学关系，在2020年12月当事人张某夫妇因资金周转困难，分两次向王某先后借款，口头约定1.5%利息，一年期限，并出具了借据。到期后，王某多次向他们夫妻二人催要借款，要求偿还本金及利息，但一直分文未得。2022年10月，双方为此多次发生争执，永济市韩阳派出所介入，因其系民事纠纷随后转交至韩阳司法所进行调解。

永济市韩阳司专职人民调解员李刚强接到电话后第一时间赶赴现场，经协调，双方表示愿意调解。随后在调解过程中，调解员听取了当事人王某的诉求。了解到张某夫妇两人现在年纪已大干不了体力活，面对不小的金额实在无力偿还，只有老人的儿子稍有能力。随后，调解员及时联系张某儿子，积极进行沟通并普及相关法律法规，告知其当时借款也是为他解决经济困难，让其主动承担应尽的责任和义务。

人民调解员综合运用“情、理、法”等多种方式，经过反复沟通，双方愿意进一步作出让步，最终达成协议。至此，双方再无其他纠纷，同时为了保护双方当事人的合法权益，李刚强带领双方当事人一起来到永济市人民法院对此协议进行了司法确认，让双方当事人无后顾之忧，事情得以解决。

此案调解过程中，人民调解员坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥人民调解作用，切实为群众提供多元化、多渠道高效便捷的法律服务。民间借贷纠纷比较常见，根据不同的案情，最重要就是找到矛盾焦点，通过交谈调查摸清双方矛盾的根源，寻找突破口，积极想办法，做工作，化解矛盾。

王某送来的这一面锦旗，时刻提醒着司法所同志和人民调解员要真情实意为群众做好事、办实事、解难题、化民忧。

下一步，韩阳司法所将以此锦旗为动力，以“耐心、细致、专业、公正”和有温度的调解工作作风扎实做好矛盾纠纷化解工作，真诚地为人民群众排忧解难，真正让矛盾化解在基层、解决在萌芽，以实际行动切实筑起人民调解维护社会和谐稳定“第一道防线”的作用。