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万荣县能源局召开售后服务专题会

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黄河新闻网运城讯 2020年“煤改电”工作已经完成,为了进一步落实“煤改电”安装产品的售后服务工作,2021年1月5日下午,万荣县能源局在农商银行四楼会议室召开售后服务专题会,各乡镇分管领导、监理单位负责人及中标厂家负责人参会。

会议指出,近来天气变冷,有群众反映“煤改电”安装产品的使用出现问题,各乡镇、各厂家要高度重视群众冬季取暖问题,及时做好产品的售后服务工作。

会议强调,各乡镇、各厂家要相互配合、服从管理,确保“煤改电”用户安装的产品正常使用,各厂家要确保资料完善无误,杜绝出现弄虚作假、套取国家资金的情况发生。针对“煤改电”产品售后服务工作。

会议要求,各厂家对所安装产品来一次“回头看”,坚决取缔锅炉,禁止燃煤复燃;各厂家在万荣县最少设立一个售后服务点,并告知群众维修人员的售后联系方式;能源局及各乡镇设立举报电话,接受群众监督举报,若发现售后维修不及时等问题,实行“一次警告、两次约谈、三次扣除”。

  • [编辑:刘莎]
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