平陆交警大队车管所积极应对节前业务办理高峰

黄河新闻网运城频道讯 临近春节，群众为出行方便买车增多，车辆上户也进入高峰期，每天前来车管所办理车辆上户的人数迭加增长。为进一步提高车管业务办理效率，提升服务质量，连日来，平陆交警大队车管所采取多项便民服务措施，积极应对节前车管业务高峰，全力保障群众办理相关业务得到及时受理和快速办结。

一是组织警力对银通检测线院内停车场进行疏导指挥，院内重新施划分道线，摆放分流隔离锥筒，引导车辆有序进出，避免因乱停乱放造成拥堵，并同时在车管所业务大厅组织人员进行业务流程引导，回答群众相关咨询及帮助相关车辆上户信息表格的填写，切实让群众省时省心；二是针对业务量大、群众等候时间长、业务容易积压等实际情况，车管所对前来上户的群众，推行延时服务制度，加班加点，做到当天受理的业务当天办结；三是对资料不全，不能直接受理的业务，积极做好相关的解释以及告知一次性需带齐的相关资料证件，避免办事群众多次往返车管所的麻烦。四是做好微笑服务，以规范的着装和文明的语言，全力做好服务工作。（韩淑珍 祁奇）

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